Gaya APA

Mendengarkan adalah Emas; 10 Langkah Menjadi Komunikator Berhasil. (2005). Tangerang: YASKI.

Gaya MLA

Mendengarkan adalah Emas; 10 Langkah Menjadi Komunikator Berhasil. . Tangerang: YASKI, 2005. .